英国广播公司(BBC)和英国独立电视台(ITV)对这场万众瞩目的足总杯决赛的报道出现故障，足球迷们纷纷在社交媒体上抱怨。据观众表示，BBC、ITV和天空体育的直播“断断续续”和“冻结”。许多不满的观众将现场报道描述为慢速互联网上的YouTube视频缓存。目前还不清楚谁应该为这些问题负责，但多名推特用户认为互联网提供商维珍媒体应该为这些问题负责。
一位球迷在推特上写道:“@维珍传媒，足总杯决赛到底怎么了!!Bbc和ITV两个频道都经常结巴。”另一个补充道:“@virginmedia请整理一下你们的电视服务，Bbc芭提雅买房和ITV的杯赛决赛都结巴，这似乎是一个全国性的问题!”
问题似乎源于温布利球场本身，因为天空体育——同时转播利物浦和切尔西之间的足总杯决赛——也遇到了一些困难。天空电视台回应了一些观众的投诉，在推特上表示:“我们的团队已经意识到这个问题，并正在调查，希望尽快得到解决，我们对由此造成的不便感到非常抱歉。”
BBC从下午4点开始报道，由加里·莱因克尔主持，阿兰·希勒和米卡·理查兹分析。与此同时，英国独立电视台(ITV)从下午3点45分开始提前一点播出，由马克·普盖奇(Mark Poutgatch)主持，乔·科尔(Joe Cole)、罗伊·基恩(Roy Keane)、伊恩·赖特(Ian Wright)、罗比·福勒(Robbie Fowler)和劳拉·伍兹(Laura Woods)进行分析。
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